Pre slanja paketa kontaktiraćemo osobu koja je predala porudžbinu na telefonskom broju koji je ostavio tokom porudžbine radi potvrde podataka. U slučaju da ne možemo kontaktirati poručioca nećemo poslati porudžbinu. Obratite pažnju da tokom popunjavanja formulara kod porudžbine unesete tačan telefonski broj.

U retkim slučajevima se može destiti da se paket izgubi tokom transporta. U slučaju da niste dobili vaš paket ni nakon 4 dana od telefonskog potvrđivanja vaših podataka, kontaktirajte nas i mi ćemo uputiti zahtev kurirskoj sluzbi za razjašnjenje situacije.